スケジュールの次回実行時刻がN/Aとなり、動作しない


概要

スケジュールの次の実行時間は N/A になり、動作しません。


原因

次の要因により、Scheduler.exeの起動に失敗することがあります。

- ポート競合
- アンチウィルスソフトウェアによる問題

Scheduler.exeはTCPポート18432を使用し、変更することはできません。


解決策

1)AIPサービスを再起動し、Schedulerを起動します。
Windowsサービスから、AipServiceを再起動します。

2) 1) でScheduler.exeを起動できない場合は、以下を試してください。

- 他のプロセスがポート18432を使用している場合は、ポート18432を解放してください。
- アンチウイルススキャンでScheduler.exeの除外を設定します。


対象製品

- ActiveImage Protector 2016R2 / 2018
- ActiveImage Protector 4 / 5

タグ: NJKB-118
最終更新:
2018-09-13 10:27
製作者:
改訂:
1.2
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